Polikarbonat Levha İade Bilgilendirmesi
Satışını gerçekleştirdiğimiz polikarbonat levhalar, yapı sektöründe güvenle kullanılan sağlam ve uzun ömürlü malzemelerdir. Her ürün, kalite kontrol sürecinden geçerek tarafınıza ulaştırılır. Ancak nadiren de olsa üretim kaynaklı kırık, çatlak gibi kusurlar görülebilir. Bu gibi durumlarda, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 1 iş günü içerisinde dönüş yapılacaktır.
İade sürecinin sorunsuz ilerleyebilmesi için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz:
-
Ürünü Kontrol Edin: Ürününüzde herhangi bir kırık, çatlak ya da benzeri kusur olup olmadığını dikkatlice inceleyin.
-
Fotoğrafla Belgeleyin: Tespit ettiğiniz kusurları net bir şekilde gösteren fotoğraflar çekin.
-
Bizimle İletişime Geçin: Hazırladığınız görsellerle birlikte iade talebinizi info@rtgyapi.com adresine iletin.
-
Değerlendirme: Talebiniz ekibimiz tarafından incelenip kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
Unutmayın, iade işlemi yalnızca üretim kaynaklı hatalı ürünler için geçerlidir. Bu nedenle siparişinizi oluşturmadan önce ihtiyaçlarınıza en uygun ürünü seçtiğinizden emin olmanız önemlidir.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.